Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 64vn. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 64vn. Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận độ tuổi.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản 64vn. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 64vn không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, quyết định của hệ thống 64vn sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 64vn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 64vn cung cấp.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 64vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 64vn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu có bất kỳ thắc mắc nào trước khi đăng ký tài khoản.
Lưu ý: Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người chơi tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 64vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Quan trọng: 64vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 64vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. 64vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD, CMND hoặc hộ chiếu.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn. 64vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
64vn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ – tức là trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 64vn.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Chi tiết hạn mức cụ thể được hiển thị trong phần quản lý tài khoản của bạn.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. 64vn có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xác minh trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, số tiền sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Lưu ý bảo mật: 64vn không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Một lệnh cá cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống 64vn xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của tài khoản. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi trang đặt cược. 64vn không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng từ phía người chơi.
Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đó. Trong một số trường hợp đặc biệt như sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 64vn sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định riêng của từng loại sản phẩm.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp được 64vn công nhận. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 64vn sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
64vn có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật hoặc khi tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi phần mềm. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do 64vn cung cấp đều tuân theo các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác. 64vn có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
64vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được áp dụng cho tài khoản của bạn trước thời điểm thay đổi sẽ vẫn được duy trì.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 64vn:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 64vn có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
64vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 64vn để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua live chat.
Dịch vụ của 64vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 64vn. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả trong chính sách đó.
64vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, và người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
64vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.
Dịch vụ của 64vn được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước.
64vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
64vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 64vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi mô tả chi tiết về vấn đề, bao gồm số tài khoản, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (nếu có). 64vn cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong vòng 5 ngày làm việc.
Hỗ trợ nhanh nhất: Để được giải quyết nhanh nhất, hãy sử dụng tính năng live chat trực tiếp trên nền tảng 64vn. Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Đăng ký tài khoản 64vn chỉ mất vài phút. Nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.